事業内容
くらしの安心を守り続ける
“くらしあんしん”でお馴染みのクラシアンは、24時間受付365日対応のサービスを提供し、水まわりの緊急事態にすぐに駆けつけます。
メンテナンスだけでなく、リフォームや工事、水まわり機器の販売までを担い、水に関する「くらしの安心」を守り続けています。
施工事例
お風呂のシャワーから水が止まらない
お風呂でシャワー水栓の水が止まらなくなりお電話をいただきました。深夜だったためお客様はとても不安だったそうですが、当社の24時間コールセンターで応急処置の方法をご案内して水漏れを止めることができました。翌日あらためてお伺いし、お風呂場で新しいシャワーに交換する工事を行いました。
2階の洗面台を使うと床が濡れる……
水漏れ発生！？
洗面台を使用すると床が濡れるというお客様。駆けつけて確認すると、シャワーホースに亀裂が入り水漏れしていました。
シャワーホースの交換修理ではなく水栓本体ごとの交換を希望され、商品を手配し、後日交換しました。
経年劣化で水漏れした約30年前の
トイレをリフォーム
賃貸物件のトイレで水漏れが発生。部品交換の場合と本体ごと交換する場合のお見積もりを不動産管理会社様にご提出し、トイレ交換と壁紙の張り替えをご依頼いただき実施。リフォームでトイレが新しく生まれ変わりました。
他の業者では対応してもらえなかった
蛇口の水漏れ
キッチンの蛇口本体から水漏れが起きたお客様。一度分解して点検した上で使用年数から交換をご提案。ご承諾いただきました。他の業者では修理・交換の対応をしてもらえずに出張費のみ請求されたとのことで、喜んでいただけました。
水道の凍結後はトラブル
多発！緊急駆けつけで水栓交換
凍結後に洗濯用の壁付混合水栓から水漏れが起きているというご依頼。偏芯管（水栓取り付け脚）のナットが割れているのが原因で、新しい混合水栓に交換しました。冬の冷え込みが厳しい日は凍結によるトラブルが多発するため注意が必要です。
お客様からの声
社員の対応に好感が持て、説明・修理・その後の清掃も
丁寧で素晴らしかった
水漏れはくらしにかかわる大切なこと。電話したわずか数時間後に修理していただきありがたかった。引っ越しの翌日という事で荷物の整理が大変な中、水のトラブルがその日のうちに解決し、精神的にも助かりました。社員の対応に好感が持て、説明・修理・その後の清掃も丁寧で素晴らしかった。次にまた水漏れ等があればまたよろしくお願いします。
社員教育が行き届いており、
イヤな思いをした事がない。
貴社に数回お世話になりました。毎回スタッフの顔ぶれは変わるものの当たり外れがない。社員教育が行き届いており、イヤな思いをした事がない。
何を聞いても的確で、
プロだなぁと実感しました
風呂場水栓ユニット交換でお世話になりました。旧式にもかかわらず対応していただきました。何を聞いても的確で、プロだなぁと実感しました。
前回印象が良かったので、今回もお願いしました
配管詰まりで電話したところ、即日対応していただき、ありがとうございました。アフターフォローでその後も、再度詰まりを見ていただいたうえ、手入れの仕方も教えていただき、定期的なチェックが必要だと感じました。前回トイレの事で御社にお願いして印象が良かったので、今回もお願いしました。多分、工事に相当苦労させてしまったと思いますが、笑顔で対応していただきました。今後とも宜しくお願いします。
